트로이랩에 보낼 일이 있으면 아래 주소로 메일을 보내면 된다. 확인하는 대로 순서대로 답장한다. 답장이 늦어질 수 있으니 급한 일이면 제목에 [급함]을 붙여 주면 좋다.
이메일: laundry0laboratory@gmail.com
이런 내용을 받는다
오류 정정: 글에 있는 금액·한도·세율이 틀렸다는 제보. 가능하면 근거가 되는 법령 조항이나 국세청 안내 링크를 함께 적어 주면 확인이 빠르다. 확인되면 글을 고치고 수정 날짜를 남긴다.
자료 요청: 글에 쓴 계산표의 계산식, 표 원본, 도표 파일.
제휴·광고: 금융 상품 소개, 계산기 제휴 문의. 다만 아래 조건은 받지 않는다.
개인정보 관련 요청: 개인정보 처리방침에 적은 방법으로 요청하면 된다.
받지 않는 제안
종목 매수·매도 추천, 수익률 보장, 대출 중개, 특정 보험 상품 권유를 목적으로 하는 원고 의뢰.
근거 자료 없이 특정 상품을 "유리하다"고 단정해 달라는 요청.
광고 클릭이나 지인 클릭을 부탁하는 제안.
광고와 협찬을 받은 글은 본문 앞부분에 그 사실을 적는다. 협찬을 받아도 숫자는 원문 기준으로만 쓴다.
개인정보를 보내기 전에
메일에 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 전체를 적지 않는다. 상담에 필요하면 뒷자리를 가리거나 앞 몇 자리만 보낸다. 문의 과정에서 받은 개인정보는 문의 응대 목적으로만 쓰고, 처리 방법은 개인정보 처리방침에 적어 두었다.